כרטיס ביקור דיגיטלי או כרטיס נייר? לפני שעונים, חשבו על הפגישה האחרונה שלכם. החלפתם כרטיסים, ושבוע אחר כך הכרטיס שלכם שוכב במגירה, בתא הכפפות או בכיס של מכנסיים שכבר עברו כביסה. המספר שלכם לא נשמר בשום טלפון.
זו הסיבה שיותר ויותר עסקים עוברים לכרטיס דיגיטלי: קישור אחד שנפתח בטלפון ושומר את הפרטים שלכם באנשי הקשר בלחיצה. זה לא אומר שכרטיס הנייר מת. יש מצבים שבהם הוא עדיין עושה את העבודה טוב יותר.
גילוי נאות: בניתי שירות של כרטיסי ביקור דיגיטליים, Top Digital Card, כך שיש לי צד בוויכוח הזה. דווקא בגלל זה אפרט כאן גם איפה הנייר מנצח, ותחליטו לבד מה מתאים לעסק שלכם.
// השורה התחתונה
דיגיטלי כברירת מחדל. נייר רק כשיש לו תפקיד.
כרטיס דיגיטלי נשמר, מתעדכן ונמדד. כרטיס נייר עובד רק ברגע המסירה. לרוב העסקים השילוב הנכון הוא כרטיס דיגיטלי, ולצידו חבילה קטנה של כרטיסי נייר עם קוד QR שמוביל אליו.
// ההשוואה
כרטיס ביקור דיגיטלי מול כרטיס נייר, סעיף אחרי סעיף
| מה בודקים | כרטיס נייר | כרטיס דיגיטלי |
|---|---|---|
| שמירת הפרטים | מקלידים ידנית, אם בכלל | לחיצה אחת, ישר לאנשי הקשר |
| שינוי פרטים | מדפיסים חבילה חדשה | מעדכנים לבד, הקישור נשאר |
| עלות | עיצוב והדפסה, ושוב בכל שינוי | תשלום שנתי קבוע |
| מה נכנס | שם, טלפון ולוגו | קישורים, גלריה, סרטון וטופס פניות |
| שיתוף מרחוק | אי אפשר | וואטסאפ, מייל, חתימה וקוד QR |
| מדידה | אין | צפיות ולחיצות |
| בלי קליטה או סוללה | עובד תמיד | צריך טלפון ואינטרנט |
| מגע אישי בפגישה | מוחשי, נשאר על השולחן | תלוי בעיצוב הכרטיס |
שש מתוך שמונה השורות נוטות לדיגיטלי. שתי האחרונות הן הסיבה שלא כדאי לזרוק את הנייר לגמרי.
// בעד הנייר
מתי כרטיס נייר עדיין מנצח
- קהל שלא סורק קודים. לקוחות מבוגרים, או כאלה שפשוט מעדיפים משהו ביד, ישמחו לכרטיס שאפשר להצמיד למקרר.
- מקום בלי קליטה. חניון, מרתף, אתר בנייה. נייר לא צריך אינטרנט ולא סוללה.
- רגע שבו נותנים משהו. בסוף פגישה רשמית או יחד עם משלוח, כרטיס איכותי ביד משאיר רושם שקישור לא תמיד משאיר.
בכל שלושת המקרים הנייר מנצח ברגע המסירה, לא אחריו. הוא עדיין לא נשמר בטלפון, לא מתעדכן ולא מספר לכם אם מישהו הסתכל עליו.
לכן לא חייבים לבחור צד. מדפיסים על הנייר קוד QR שמוביל לכרטיס הדיגיטלי: מי שרוצה נייר מקבל נייר, ומי שסורק מקבל את הכול. הקוד נשאר קבוע גם כשהפרטים משתנים, כך שכרטיסים שכבר הודפסו ממשיכים לעבוד.
// בעד הדיגיטלי
מי מרוויח הכי הרבה מכרטיס ביקור דיגיטלי
- בעלי מקצוע בשטח. חשמלאים, שיפוצניקים, מתקינים. קוד QR על הרכב, על שלט או על מדבקה, והלקוח שומר אתכם בלי לחפש עט.
- מי שיש להם מה להראות. מעצבים, צלמים, קונדיטוריות וקליניקות קוסמטיקה. גלריית עבודות עושה את המכירה עוד לפני שיחת הטלפון.
- אנשי מכירות וסוכנים. שולחים קישור בוואטסאפ מיד אחרי השיחה, ורואים בדוח אם הלקוח נכנס ועל מה לחץ.
- עסקים שהפרטים שלהם משתנים. סניף חדש, מספר חדש, שעות חדשות. מעדכנים פעם אחת, וכל מי שנכנס לקישור רואה את הגרסה המעודכנת.
- עסקים עם קהל בכמה שפות. אותו כרטיס בעברית, באנגלית, בערבית או ברוסית, בלי להדפיס גרסה לכל שפה.
// איך מחליטים
שלוש שאלות שמכריעות
01
הפרטים שלכם משתנים?
אם כן, כל חבילת נייר היא כסף שייזרק.
02
לקוחות מגיעים גם מרחוק?
נייר אי אפשר לשלוח בהודעת וואטסאפ.
03
יש לכם מה להראות?
על נייר נכנסים שם ומספר, לא יותר.
עניתם כן על אחת מהן? כרטיס דיגיטלי צריך להיות הכרטיס הראשי שלכם.
// לפני שבוחרים
מה חייב להיות בכרטיס ביקור דיגיטלי טוב
לא כל הכרטיסים הדיגיטליים שווים. לפני שבוחרים שירות, ודאו שיש בו את אלה:
- שמירה באנשי הקשר בלחיצה אחת, בלי להקליד.
- כתובת קצרה משלכם וקוד QR להדפסה.
- כפתורי חיוג, וואטסאפ וניווט שעובדים בלחיצה.
- גלריה, סרטון וטופס פניות שמגיע ישר למייל שלכם.
- עריכה עצמית, בלי לחכות למעצב על כל שינוי.
- דוח צפיות ולחיצות, כדי לדעת שהכרטיס עובד.
- מחיר ברור, כולל החידוש, בלי תוספת על כל אפשרות.
צריכים בינתיים רק כפתור אחד? יש לי באתר כלים ליצירת לינק וואטסאפ עם הודעה מוכנה וליצירת לינק Waze.
// הכרטיס שבניתי
Top Digital Card: כרטיס ביקור דיגיטלי ב-249 ₪ לשנה
עד לא מזמן בניתי כל כרטיס ללקוח ביד. היום זה שירות שבו בונים את הכרטיס לבד, והוא עולה לאוויר באותו יום:
משלמים
תשלום מאובטח בכרטיס אשראי, 249 ₪ לשנה. אותו מחיר גם בחידוש.
בונים
בוחרים אחד משישה עיצובים, ממלאים פרטים ומעלים לוגו ותמונות. העורך בנוי כמו טופס, ורואים כל שינוי מיד.
משתפים
הכרטיס עולה לכתובת משלכם, topdcard.com/השם-שלכם. מורידים קוד QR ושולחים את הקישור.
המחיר כולל הכול: קישורים ללא הגבלה, גלריה של 24 תמונות וסרטון, טופס פניות למייל, דוח צפיות ולחיצות, גופן וצבעים משלכם, כרטיס בכמה שפות ותמיכה בוואטסאפ. אין חבילות ואין תוספות.
// רוצים לראות לפני שמחליטים?
שישה עיצובים, מחיר אחד, הכול כלול.
פתחו את כרטיס הדוגמה בטלפון, לחצו על הכפתורים ובדקו איך הפרטים נשמרים באנשי הקשר.
// שאלות נפוצות
מה ששואלים על כרטיס ביקור דיגיטלי
כמה עולה כרטיס ביקור דיגיטלי?
המחירים בשוק משתנים לפי מה שכלול בשירות. ב-Top Digital Card המחיר הוא 249 ₪ לשנה, כולל אחסון, עדכונים ותמיכה, ואותו מחיר גם בחידוש.
כבר יש לי אתר. בשביל מה לי גם כרטיס?
אתר וכרטיס עושים עבודה שונה. אתר עונה למי שמחפש אתכם בגוגל ורוצה להעמיק, ועל זה כתבתי במדריך לבניית אתרים לעסקים. כרטיס עונה למי שפגש אתכם עכשיו וצריך את הפרטים שלכם בטלפון בתוך שניות. הכרטיס גם מפנה לאתר, כך שהם עובדים יחד.
צריך להתקין אפליקציה כדי לפתוח את הכרטיס?
לא. כרטיס ביקור דיגיטלי הוא עמוד אינטרנט רגיל. הוא נפתח בכל דפדפן, באייפון ובאנדרואיד, בלי להתקין שום דבר.
מה ההבדל בין כרטיס דיגיטלי לכרטיס NFC?
כרטיס NFC הוא כרטיס פיזי עם שבב, שפותח קישור כשמצמידים אותו לטלפון. הוא לא מחליף את הכרטיס הדיגיטלי, הוא רק עוד דרך להגיע אליו, בדיוק כמו קוד QR. Top Digital Card הוא שירות דיגיטלי בלבד. מי שרוצה יכול לקנות תג NFC ריק ולצרוב עליו את כתובת הכרטיס.
אפשר לוותר לגמרי על כרטיסי נייר?
רוב העסקים יכולים. אם אתם פוגשים קהל שמעדיף משהו ביד, השאירו חבילה קטנה של כרטיסי נייר עם קוד QR שמוביל לכרטיס הדיגיטלי.
// הצעד הבא
הכרטיס הבא שתמסרו יכול להישמר בטלפון.
249 ₪ לשנה, הכול כלול, והכרטיס באוויר עוד היום.